Vos questions, nos réponses
Puis-je garder la maîtrise de mon projet ?
Oui : la remise des accès, des livrables et des droits sur les développements spécifiques est précisée dans le contrat. Les composants tiers conservent leurs propres licences et conditions d'utilisation.
Qui paie les services externes et les crédits IA ?
Cela dépend de l'offre retenue. Nous distinguons les honoraires ILTIC des frais d'abonnement ou de consommation d'API. Lorsque le client détient directement ses comptes fournisseurs, il peut gérer ses recharges et ses accès en autonomie.
Faut-il développer une application sur mesure ?
Pas toujours. Nous examinons d'abord l'existant, les outils disponibles et les besoins qui justifient un développement spécifique. Un outil paramétré ou une petite automatisation peut parfois suffire.
Une IA peut-elle répondre uniquement à partir de mes documents ?
Nous pouvons concevoir une recherche documentaire encadrée et afficher les sources utilisées. Toutefois, une réponse produite par une IA doit être testée et contrôlée : aucune méthode ne garantit l'absence totale d'erreurs.
Puis-je changer de prestataire après la livraison ?
La réversibilité est un point de cadrage. Les accès, la documentation, les modalités de transfert et les éventuelles limites liées aux licences sont définis dans les livrables convenus.
Faites-vous la maintenance ?
Une maintenance ou une infogérance peut être proposée avec un périmètre, des conditions et un coût séparés. Elle n'est pas implicitement incluse à durée indéterminée dans un développement.
Proposez-vous l'intégration de solutions de paiement mobile ?
Oui. Depuis 2016, ILTIC intègre des moyens de paiement mobiles et bancaires dans ses applications : agrégateurs de paiement mobile (CinetPay, TouchPay), mobile money et cartes Visa/MasterCard, selon les pays et les services disponibles. L'intégration est étudiée au cadrage ; les conditions et frais de chaque fournisseur sont présentés séparément de nos honoraires.